Objetivos empresariales
Misión
Brindar las mejores soluciones orientadas a la satisfacción de sus clientes, ofreciendo calidad en el servicio y manteniendo el concepto de responsabilidad con el comprador.
Visión
Aspiramos a ser una empresa líder en servicio postventa de la región, priorizando las necesidades y expectativas del comprador, otorgando soluciones de excelencia, ofreciendo la tecnología adecuada y la mejor atención personalizada.
Cultura empresarial
Creemos necesario el cumplimiento de los valores que determinan nuestra metodología de acción.
- Integridad: empleados y clientes son el mejor referente de nuestra trayectoria y es por eso que cada miembro brinda lo mejor de sí para lograr que el buen negocio sea para todos.
- Compromiso: el cumplimiento de los acuerdos y el compromiso con el cliente son fundamentales para llevar adelante una tarea responsable
- Conocimiento: sabemos lo que hacemos y por ello mantenemos la capacitación constante de nuestro personal
- Respeto: es vital que nuestros miembros se sientan a gusto con el lugar que ocupan y para lograrlo es fundamental tener en cuenta los aportes que puedan realizar cada uno de ellos
- Calidad: el trabajo constante en mejorar los recursos tecnológicos y humanos nos permite garantizar la calidad de nuestros servicios
Nuestra filosofía se apoya en 3 pilares centrales
- Responder los requerimientos del cliente en el mínimo de tiempo, sin que ello afecte la confiabilidad del servicio
- Prestar el mejor servicio y a valores justos, atendiendo las expectativas del cliente
- Basar la relación con el cliente en la seguridad y la confianza de ambas partes
En Gruppo Zíngaro somos conscientes de la importancia que tiene el que nuestros clientes nos elijan y mantengan su confianza a lo largo de los años. Para ello trabajamos con eficiencia, calidad y respetando los principios que nos han permitido llegar y mantenernos en este lugar.
- Comprometernos en la calidad y excelencia en la prestación de nuestros servicios
- Brindar una atención personalizada
- Establecer una relación basada en la confianza
- Ampliar la tecnología de vanguardia para desarrollar las mejores soluciones.